Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 20. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unserem Online-Shop ist:
Mandy Jakisch Einzelunternehmen, Inhaberin Mandy Jakisch
Hauptstr. 34, OT Etingen
39359 Oebisfelde-Weferlingen, Deutschland
Telefon: +49 39059 96777
E-Mail: info@trendisland.de
2. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine Rechtsgrundlage dies erlaubt. Maßgeblich sind vor allem:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, zum Beispiel für den Newsletter oder für Statistik- und Marketingdienste.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen, zum Beispiel Bestellung, Versand, Kundenkonto.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche Pflichten, zum Beispiel handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, zum Beispiel der sichere und stabile Betrieb des Shops oder die Betrugsprävention.
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf (etwa Cookies) gilt zusätzlich § 25 TDDDG: Technisch unbedingt erforderliche Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, alle anderen nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.
3. Shop-System und Hosting (Shopify)
Unser Shop läuft auf der Plattform Shopify. Vertragspartner für Händler in Europa ist die Shopify International Limited, 2. Etage, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch des Shops und bei einer Bestellung anfallen (Art. 28 DSGVO). Dazu gehören auch Server-Protokolle mit IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, aufgerufener Seite und Zeitpunkt, die für den sicheren Betrieb nötig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Shopify kann Daten an die Shopify Inc. in Kanada und an Dienstleister in weiteren Ländern, auch in den USA, übermitteln. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, für andere Länder setzt Shopify die EU-Standardvertragsklauseln ein.
Für einige Funktionen ist Shopify selbst verantwortlich, etwa für Shop Pay, die Shop-App und die Betrugserkennung. Außerdem nutzt Shopify Daten aus Ihren Besuchen und Käufen bei uns zusammen mit Daten aus Ihren Interaktionen mit anderen Shopify-Händlern und mit Shopify (Shopify Network Intelligence), zum Beispiel für Personalisierung, Betrugsschutz und Werbung. Ohne Ihre Zustimmung im Cookie-Banner nutzt Shopify die Gerätedaten aus unserem Shop nicht für Werbung oder andere nicht notwendige Zwecke. Welche Daten Shopify nutzt und welche Rechte Sie haben, etwa Ihre Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung zu widersprechen, steht in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher und im Shopify-Datenschutzportal.
4. Cookies und Einwilligungen
Beim ersten Besuch fragt Sie ein Cookie-Banner, welchen Diensten Sie zustimmen. Technisch notwendige Cookies, etwa für Warenkorb, Kasse, Sicherheit und das Speichern Ihrer Auswahl, sind immer aktiv. Statistik- und Marketingdienste laufen nur, wenn Sie eingewilligt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen.
5. Bestellung und Kundenkonto
Für eine Bestellung verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, die bestellten Artikel und die Zahlungsart (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie erhalten von uns E-Mails zur Bestellung, zum Versand und gegebenenfalls zu Rücksendungen. Ein Kundenkonto ist freiwillig. Wenn Sie eines anlegen, speichern wir Ihre Angaben und Bestellungen für spätere Einkäufe, bis Sie das Konto löschen lassen.
Für die Buchhaltung übertragen wir Bestell- und Rechnungsdaten mit der App AccountOne Ecommerce2Datev in unsere Buchhaltung und an unseren Steuerberater (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
6. Zahlungsabwicklung
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung nötigen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dieser prüft die Zahlung auch zur Betrugsvermeidung.
- Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay sowie Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL | Wero, MobilePay und USDC: Abwicklung über Shopify Payments durch Shopify und die von Shopify eingesetzten Zahlungsdienstleister.
- Klarna: Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden. Bei Rechnungs- oder Ratenkauf kann Klarna Ihre Identität und Bonität prüfen und entscheidet selbst über die angebotenen Zahlungsoptionen. Dafür gilt die Datenschutzerklärung von Klarna.
- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von PayPal.
- Vorkasse: Sie überweisen an unser Bankkonto, dabei erhalten wir die Angaben aus Ihrer Überweisung.
Vollständige Kartendaten erhalten wir nicht.
7. Versand
Für die Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift an den beauftragten Versanddienstleister weiter, derzeit DHL bzw. Deutsche Post und DPD (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer übermitteln wir nur, soweit das für die Zustellung oder eine Zustellankündigung nötig ist.
Verkaufen wir Ware über den Shop eines Partnerhändlers (Shopify Collective), erhalten wir von diesem die für den Versand nötigen Daten.
8. Newsletter und Marketing-E-Mails
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, zum Beispiel über das Anmeldeformular, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Angebote und Neuigkeiten zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung bestätigen Sie über einen Link in einer E-Mail (Double-Opt-in). Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung speichern wir als Nachweis. Abonnenten erhalten außerdem automatische Erinnerungen, etwa zu einem nicht abgeschlossenen Einkauf, und Dankes-E-Mails nach einem Kauf.
Wir versenden über Shopify Messaging. Dabei werten wir aus, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden, um die Inhalte zu verbessern. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen.
9. Benachrichtigung bei Verfügbarkeit
Wenn Sie sich bei einem ausverkauften Artikel für eine Benachrichtigung eintragen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nur, um Sie über die Verfügbarkeit zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dafür nutzen wir die App Essential Back In Stock. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
10. Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon erreichen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu einer Bestellung, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
11. Bewertungen
Produktbewertungen sammeln und zeigen wir mit Judge.me. Etwa fünf Tage nach dem Versand, bei Auslandsbestellungen nach etwa acht Tagen, erhalten Sie von uns über Judge.me eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an Rückmeldungen zu unseren Produkten). Sie können dem jederzeit widersprechen, etwa über den Abmeldelink in der E-Mail, ohne dass Ihnen andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, veröffentlichen wir sie mit dem angegebenen Namen. Wie Besucher mit den Bewertungen auf der Seite interagieren, misst Judge.me nur mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Google Kundenrezensionen: Nach einer Bestellung bieten wir Ihnen auf der Bestellbestätigungsseite die Teilnahme an einer Umfrage von Google Kundenrezensionen an. Nur wenn Sie zustimmen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum an Google. Google schickt Ihnen nach der Lieferung eine E-Mail mit der Bitte, Ihren Einkauf bei uns zu bewerten. Google kann Ihre Bewertung zusammen mit anderen als Händlerbewertung für unseren Shop anzeigen, etwa in Google Shopping. Dabei kann Google Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel mit einer Nachricht an info@trendisland.de. Anbieter ist Google LLC, USA. Google verarbeitet die Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung (https://policies.google.com/privacy), auch in den USA.
12. Werbung und Statistik (nur mit Einwilligung)
Wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, übermitteln wir Informationen zu Seitenaufrufen, Warenkorb und Käufen an die folgenden Werbepartner, um Anzeigen auszuspielen und ihren Erfolg zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Teilweise erfolgt die Übermittlung zusätzlich vom Server aus. Bei Bestellungen können dabei auch Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Anschrift in gehashter (pseudonymisierter) Form übermittelt werden, damit die Partner die Bestellung einer Anzeige zuordnen können (bei Google „erweiterte Conversions“, bei Meta und Pinterest über deren Conversions API). Auch das geschieht nur mit Ihrer Einwilligung. Die Partner können die Daten auch in den USA verarbeiten.
- Meta (Facebook und Instagram): Meta Platforms Ireland Limited, Irland.
- Google (Google Ads, Google Shopping, YouTube): Google Ireland Limited, Irland.
- Pinterest: Pinterest Europe Ltd., Irland.
Ohne Ihre Einwilligung findet diese Übermittlung nicht statt. Ihre Einwilligung können Sie über „Cookie-Einstellungen“ jederzeit widerrufen.
13. Weitere eingebundene Dienste
- Widerrufsformular: Für den Widerruf über unsere Website nutzen wir die App „EU Widerruf Button“ der 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erxleben-Str. 1a, 40721 Hilden. Wenn Sie das Formular öffnen, wird es vom Server des Anbieters (euwiderrufsbutton.de) geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Browserdaten übertragen. Zum Schutz vor automatisierten Missbrauchsversuchen setzt der Anbieter den Bot-Schutz AWS WAF von Amazon Web Services ein, der dafür eine technisch notwendige Kennung (aws-waf-token) auf Ihrem Gerät speichert (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Wenn Sie den Widerruf absenden, verarbeitet der Anbieter in unserem Auftrag Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, betroffene Artikel und gegebenenfalls Ihre Anmerkungen), gleicht sie mit Ihrer Bestellung ab und übermittelt sie an uns (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO, Bearbeitung Ihres Widerrufs und gesetzliche Pflicht zur Widerrufsfunktion nach § 356a BGB). Der Anbieter nutzt nach eigenen Angaben Server von Amazon Web Services und Vercel, auch in den USA.
- Staffelpreise: Die App G: Volume Discounts fragt zur Anzeige der passenden Preise über den Dienst geojs.io Ihr Land anhand Ihrer IP-Adresse ab (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Für Bild-Slider laden wir eine Programmbibliothek vom Content-Delivery-Netzwerk jsDelivr. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Betreiber übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, schnelle und stabile Darstellung).
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Bestelldaten bewahren wir auf, bis Gewährleistungsfristen abgelaufen sind, und darüber hinaus, soweit Gesetze es verlangen: Rechnungen und Buchungsbelege acht Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Newsletter- und Benachrichtigungsdaten löschen wir nach Ihrer Abmeldung, den Einwilligungsnachweis bewahren wir so lange auf, wie wir ihn zum Nachweis benötigen.
15. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Sachsen-Anhalt. Für alle Anliegen genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
16. Pflicht zur Angabe, automatisierte Entscheidungen
Die für eine Bestellung nötigen Angaben sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Ohne sie können wir den Vertrag nicht abschließen. Wir selbst treffen keine automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling. Bei Klarna-Rechnungs- oder Ratenkauf entscheidet Klarna über die angebotenen Zahlungsoptionen.
17. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.